<div dir="ltr"><div>Dear Colleagues, <br></div><div><br></div><div>The first talk of the term in the <a href="https://crysp.uwaterloo.ca/speakers/" target="_blank">
CrySP Speaker Series on Privacy</a> will<br>
be by <a href="https://illusionofvolition.com/" target="_blank">Sarah T. Roberts</a> from UCLA.  All are welcome. <br>
</div>
<div><b><br>
</b></div>
<div><b>Morning Q&A/Chat:  Sarah T. Roberts on CCM and the Research Process</b></div>
<div>May 13, 2019  10:30am, in PAS 2030. <br>
</div>
<div>On Monday morning prior to the 2:30pm talk, Sarah is visiting the 
Sociology and Legal Studies department for an open Q and A session about
 her research process and her groundbreaking work studying commercial 
content moderators.  We'll also dig into how
 social scientists, HCI, and humanities researchers - particularly grad 
students - can better open up the black box of technologies, exposing human engagement with/within digital systems such as social media 
platforms.
</div>

<div><b><br>
</b></div>
<div><b>Afternoon Talk: Doing the Internet's Dirty Work: Commercial Content Moderators as Social Media's Gatekeepers</b><br>
Sarah T. Roberts, UCLA<br>
May 13, 2019 2:30pm, in DC 1304</div>
<br>
Abstract:<br>
Faced with mounting pressures and repeated, very public crises, social 
media firms have taken a new tack since 2017: to respond to criticism of
 all kinds and from numerous quarters (regulators, civil society 
advocates, journalists, academics and others) by
 acknowledging their long-obfuscated human gatekeeping workforce of 
commercial content moderators. Additionally, these acknowledgments have 
often come alongside announcements of plans for exponential increases to
 that workforce, which now represents a global
 network of laborers – in distinct geographic, cultural, political, 
economic, labor and industrial circumstances – conservatively estimated 
in the several tens of thousands and likely many times that. Yet the 
phenomenon of content moderation in social media
 firms has been shrouded in mystery when acknowledged at all. In this 
talk, Sarah T. Roberts will discuss the fruits of her decade-long study 
the commercial content moderation industry, and its concomitant people, 
practices and politics. Based on interviews
 with workers from Silicon Valley to the Philippines, at boutique firms 
and at major social media companies, she will offer context, history and
 analysis of this hidden industry, with particular attention to the 
emotional toll it takes on its workers. The talk
 will offer insights about potential futures for the commercial internet
 and a discussion of the future of globalized labor in the digital age.<br>
<br>
<br>
Bio: <br>
Sarah T. Roberts, Ph.D., is Assistant Professor in the UCLA Department 
of Information Studies, Graduate School of Education & Information 
Studies. Dr. Roberts was previously Assistant Professor in the Faculty 
of Media and Information Studies (FIMS), Western
 University. She is a 2018 winner of the EFF Pioneer Award and a 2018 
Andrew Carnegie Fellow. Concerned with social and economic equity and 
issues of power, control, and justice at the intersection of our analog 
and digital worlds, her most well-known research addresses
 what she calls “commercial content moderation,” which involves the use 
of human labor and digital systems to filter content on various digital 
platforms. Her book, Behind the Screen: Content Moderation in the 
Shadows of Social Media, will be published by Yale
 University Press in June 2019.<br><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Dr. Jennifer R. Whitson<br>Associate Editor, <a href="https://ojs.library.queensu.ca/index.php/surveillance-and-society/index" style="color:blue;text-decoration:underline" target="_blank">Surveillance & Society</a><br><span>Department of Sociology and Legal Studies / Stratford School of Interaction Design and Business</span><br>University of Waterloo<br>Waterloo, ON, Canada<br></div><div><a href="https://jenniferwhitson.com/" style="color:blue;text-decoration:underline" target="_blank">website</a> / <a href="https://twitter.com/jen_whitson" style="color:blue;text-decoration:underline" target="_blank">twitter</a> / <a href="https://www.indieinterfaces.com/" style="color:blue;text-decoration:underline" target="_blank">indie interfaces</a><br></div><div><font size="1"><br></font></div><div><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>